Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ko666

Điều Khoản Chung & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa ko666 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "ko666") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại https://ko666.bio và các ứng dụng liên quan trên nền tảng iOS và Android.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng ko666, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách Chơi có trách nhiệm của ko666.

1.1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập nền tảng ko666 từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành khác. Ko666 cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, rồng hổ, vòng quay may mắn và các sản phẩm liên quan.

1.2. Sửa đổi điều khoản

Ko666 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều khoản luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

1.3. Ngôn ngữ áp dụng

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tiếng Anh. Trong trường hợp có sự khác biệt về nghĩa giữa hai phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng cho các tranh chấp phát sinh tại Việt Nam.

Giới Hạn Độ Tuổi & Điều Kiện Tham Gia

2.1. Điều kiện tối thiểu để đăng ký

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn phải là cá nhân thực — tổ chức, doanh nghiệp không được phép đăng ký tài khoản người chơi.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực và chính xác trong quá trình đăng ký.
• Bạn phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không được nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm truy cập dịch vụ cờ bạc trực tuyến.

2.2. Xác minh danh tính

Ko666 áp dụng quy trình Xác minh Khách hàng (KYC – Know Your Customer) để đảm bảo mọi thành viên đều đáp ứng điều kiện tham gia. Khi được yêu cầu, người chơi phải cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND/Hộ chiếu) và có thể cần bổ sung bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản không hoàn thành xác minh KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.

2.3. Trách nhiệm của phụ huynh và người giám hộ

Ko666 kêu gọi phụ huynh và người giám hộ thực hiện các biện pháp kiểm soát truy cập internet phù hợp để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận nền tảng. Ko666 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người chưa đủ 18 tuổi truy cập trái phép vào dịch vụ thông qua thiết bị của người lớn.

Đăng Ký Tài Khoản & Trách Nhiệm Người Dùng

3.1. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên ko666. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ email khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan.

3.2. Bảo mật tài khoản

Người chơi có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA). Ko666 khuyến nghị mạnh mẽ người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 10 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ko666.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho ko666 nếu phát hiện có hoạt động truy cập trái phép vào tài khoản.

Ko666 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do người chơi không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên.

3.3. Cập nhật thông tin cá nhân

Người chơi có nghĩa vụ duy trì thông tin tài khoản luôn chính xác và cập nhật. Bất kỳ thay đổi nào về địa chỉ, số điện thoại hoặc thông tin thanh toán phải được cập nhật trong phần quản lý tài khoản hoặc thông báo cho đội ngũ hỗ trợ ko666 trong vòng 7 ngày kể từ khi có thay đổi.

Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch Tài Chính

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

Ko666 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian mà không cần thông báo trước.

4.2. Giới hạn giao dịch

Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giới hạn tối đa có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán, cấp độ tài khoản và trạng thái xác minh KYC của người chơi. Ko666 có quyền điều chỉnh các giới hạn này bất kỳ lúc nào.

4.3. Thời gian xử lý giao dịch

• Nạp tiền: Được xử lý gần như tức thì (dưới 5 phút) đối với ví điện tử và từ 15-30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Rút tiền – Ví điện tử (MoMo, ZaloPay): Cam kết xử lý trong vòng 5 phút kể từ khi yêu cầu được duyệt.
• Rút tiền – Chuyển khoản ngân hàng: Tối đa 30 phút trong giờ hành chính (8:00–22:00). Ngoài giờ này có thể kéo dài đến ngày làm việc tiếp theo.

4.4. Quy định về tiền thật

Tất cả giao dịch trên ko666 đều được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Ko666 không chấp nhận tiền mặt, tiền điện tử (cryptocurrency) hoặc bất kỳ tài sản kỹ thuật số nào khác làm phương tiện thanh toán. Ko666 nghiêm cấm mọi hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng vào mục đích tài chính bất hợp pháp.

4.5. Phí giao dịch

Ko666 không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, ko666 không thu phí xử lý từ phía nền tảng; tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của đơn vị đó. Ko666 không chịu trách nhiệm về các khoản phí từ bên thứ ba này.

Quy Tắc Cá Cược & Tính Hợp Lệ Của Cược

5.1. Nguyên tắc đặt cược

Mọi lệnh cược đã được hệ thống ko666 xác nhận đều được coi là hợp lệ và ràng buộc. Người chơi chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ tất cả thông tin cược trước khi xác nhận, bao gồm loại cược, số tiền đặt và tỷ lệ kèo. Ko666 không chấp nhận yêu cầu hủy cược sau khi lệnh đã được xác nhận, ngoại trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được ko666 xác nhận chính thức.

5.2. Kết quả và giải quyết cược

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên ko666 được xác định dựa trên kết quả thực tế được công bố bởi các nhà cung cấp trò chơi được cấp phép hoặc kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về Ban quản lý ko666 và được coi là chung thẩm.

5.3. Lỗi hệ thống và tỷ lệ kèo sai

Ko666 có quyền vô hiệu hóa bất kỳ cược nào được đặt dựa trên tỷ lệ kèo hoặc thông tin hiển thị sai do lỗi kỹ thuật. Trong trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả toàn bộ về tài khoản của người chơi. Ko666 sẽ thông báo đến người chơi bị ảnh hưởng qua email hoặc thông báo trong tài khoản.

5.4. Cá cược thể thao – Quy tắc bổ sung

Đối với các sự kiện thể thao bị hoãn, hủy hoặc không hoàn thành theo đúng thể lệ thi đấu, ko666 áp dụng quy tắc sau: nếu trận đấu bị hủy trước khi bắt đầu, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn trả; nếu trận đấu bị dừng sau khi đã bắt đầu, việc giải quyết cược sẽ tuân theo quy tắc cụ thể của từng nhà cung cấp dịch vụ thể thao mà ko666 hợp tác.

Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng

6.1. Điều kiện chung của khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí và ưu đãi VIP do ko666 cung cấp đều tuân theo điều kiện yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng biệt. Người chơi phải đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi kích hoạt.

6.2. Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirements)

Tiền thưởng được cấp cho tài khoản ko666 thường đi kèm với yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút ra. Ví dụ: thưởng chào mừng 100% lên đến 2.000.000 VNĐ có thể đi kèm yêu cầu vòng cược x20, nghĩa là người chơi cần đặt cược tổng cộng 40.000.000 VNĐ trước khi rút thưởng. Chi tiết yêu cầu vòng cược được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.

6.3. Hành vi lạm dụng khuyến mãi

Ko666 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng chào mừng, sử dụng chiến thuật cược trung tính (hedging) để đáp ứng yêu cầu vòng cược mà không chịu rủi ro thực, hoặc phối hợp giữa nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi. Ko666 có quyền thu hồi thưởng và đình chỉ tài khoản vi phạm.

6.4. Thời hạn sử dụng thưởng

Mọi loại tiền thưởng và vòng quay miễn phí đều có thời hạn hiệu lực. Thưởng không được sử dụng hoặc không hoàn thành yêu cầu vòng cược trong thời hạn quy định sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản. Ko666 không bồi thường cho bất kỳ thưởng nào bị hết hạn do người chơi không sử dụng.

Hành Vi Bị Cấm & Xử Lý Vi Phạm

Ko666 duy trì môi trường cá cược lành mạnh và công bằng cho tất cả thành viên. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến các biện pháp xử lý từ cảnh báo đến đình chỉ vĩnh viễn:

• Cung cấp thông tin cá nh ân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để lách quy định hoặc trục lợi từ chương trình khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật bất hợp pháp để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả cá cược, đặc biệt trong các trò chơi đa người.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ko666 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Hack, tấn công mạng, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống của ko666.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ ko666 hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ thông tin tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.

7.1. Quy trình xử lý vi phạm

Khi phát hiện vi phạm, ko666 sẽ tiến hành điều tra nội bộ. Tùy theo mức độ nghiêm trọng, các biện pháp xử lý có thể bao gồm: cảnh báo bằng văn bản, tạm khóa tài khoản trong thời gian điều tra, đình chỉ tài khoản có thời hạn, hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư nếu có bằng chứng vi phạm nghiêm trọng.

7.2. Quyền kháng nghị

Người chơi có quyền kháng nghị quyết định xử lý vi phạm bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ko666 qua email [email protected] trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận được thông báo xử lý. Ko666 sẽ xem xét kháng nghị trong vòng 7 ngày làm việc và thông báo kết quả qua email đã đăng ký.

Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

8.1. Đóng tài khoản theo yêu cầu người chơi

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản ko666 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần hoàn tất mọi giao dịch đang xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại. Ko666 sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong vòng 3 ngày làm việc.

8.2. Tự loại trừ (Self-Exclusion)

Ko666 hỗ trợ người chơi có nhu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng vì lý do sức khỏe tâm thần hoặc kiểm soát cờ bạc. Người chơi có thể kích hoạt tính năng tự loại trừ trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ để được hỗ trợ. Thời gian tự loại trừ có thể là 30 ngày, 90 ngày, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đặt cược. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của ko666.

8.3. Đình chỉ tài khoản bởi ko666

Ko666 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động đáng ngờ về tài chính, yêu cầu từ cơ quan pháp luật, hoặc vì lý do bảo mật hệ thống. Ko666 sẽ thông báo qua email về lý do đình chỉ trừ khi việc tiết lộ lý do có thể ảnh hưởng đến điều tra đang tiến hành.

8.4. Xử lý số dư sau khi đóng tài khoản

Nếu tài khoản bị đóng do yêu cầu của người chơi hoặc do hết hạn không hoạt động, số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc. Đối với tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, việc hoàn trả số dư sẽ được xem xét tùy theo kết quả điều tra nội bộ.